解析:O2O要APP还是要微信开发?
    2014-6-13 11:36:58
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    移动互联网崛起,让O2O焕发出了别样的青春。在线下,商家可以通过开发自己的APP,用LBS等方式,做出各种方便用户消费的功能。比如,影院联盟可以告诉一个用户一个想看《美国队长2》的客户,他距离哪家电影院最近;连锁商务酒店让客户在线订房,让身在旅途中的出差一族临时有个落脚之地;餐饮店开发APP,可以解决订餐、杨梅视频app点餐,甚至支付的问题……APP这么好,是不是每个商家都应该开发一个呢?

      今年是中国移动互联网4G元年,随着使用移动互联网的人越来越多,APP开发也呈现出了一个遍地开花的状态。每天,中国都有大量的优质商户等待着被移动化,但APP的推广却需要长期的投入。随便问一问那些推广APP的公司,就知道APP推广的成本有多大,很多APP刷榜都刷不上去。而商户自己开发的APP,本身就是一种小众的产品,通过社交的方式推广,速度也无法保障。

      去年,微信公共平台一出现,很多线下商家,就将O2O入口重点,从推广APP上,转移到了微信开发上。微信本身就是一个卡片式的社交工具,但也是从去年开始,HTL5技术开始渐渐成熟起来,使用HTL5也能实现定位、杨梅视频app拍照、杨梅视频app调动手机硬件的功能。很多过去HTL5不能调动的原生功能,现在逐渐一一实现。再加上HTL5具有跨平台的特点,因此,很多线下商户开始放弃了APP推广,即使是那些已经开发出APP应用的商家,也开始通过使用HTL5+微信服务号的方式,进行移动互联网的商业推广。

      在微信上开通公共账号的商家都知道,微信本身并没有什么功能,它最大的优势在于其用户众多的O2O入口。简单地说,如果商户自己开发原生APP,必然需要推广自己的APP,而微信本身就是一个APP,且不用商户去推广。那么使用HTL5+服务号的方式,会形成一个什么样的使用方式呢?当线下用户点开商户公共账号的时候,点击某个频道的时候,就会自动跳转到wap的APP中,而微信本身自带的对话功能、杨梅视频app快速查询功能,则可与HTL5形成很好的互补。再加上目前公共账号每个月都有一次push,允许商户公共账号主动推送给客户消息。事实上,微信端的服务账号,可以结合微信环境,产生很多创新,实现更好的服务,挖掘更多的移动客户价值。

      微信开发虽然有着种种优势,以目前的微信生态圈来说,它却不并不适合大多数中小商户。虽然腾讯早已对外宣讲了“点对点”,支持中小商户发展的理念,但中小商户(只有营业执照的个体商户),目前还无法申请公共服务账号,因为他们没有大型企业所拥有的组织机构代码、杨梅视频app公共银行的开户行。同时微支付门槛较高,很多O2O品类都不匹配,商户还要缴纳一定的保证和费率,这对中小商户来说,是根本不可实现的。但笔者想说的是,未来订阅号,也有可能逐渐完善开发功能,对于中小商户来说,暂时用自己的个人账户与客户形成关系,也不失为一个好的选择。